Customer Service Representative / Verkaufsinnendienst 80-100%

Du liebst den Kontakt mit Kunden, arbeitest organisiert und möchtest in einem spannenden Umfeld mit Produkten arbeiten, die täglich in Schweizer Operationssälen zum Einsatz kommen? Dann möchten wir dich kennenlernen.

Die ULRICH AG entwickelt und produziert seit über 100 Jahren chirurgische Instrumente für nationale und internationale Kunden. Mit qualitativ hochstehenden Produkten, innovativen Dienstleistungen und viel Leidenschaft für das chirurgische Handwerk gehören wir in der Schweiz zu den führenden Lösungsanbietern rund um chirurgische Instrumente und Implantate.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

Customer Service Representative / Verkaufsinnendienst 80-100%

Deine Aufgabe bei uns:
Als Teil unseres Verkaufsinnendienstes bist du eine wichtige Drehscheibe zwischen unseren Kunden, unserem Aussendienst und den verschiedenen internen Abteilungen. Du begleitest unsere Kunden zuverlässig durch den gesamten Auftragsprozess und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert.

Das erwartet dich:

• Du bearbeitest Kundenanfragen und erstellst Offerten und Aufträge
• Du koordinierst den fristgerechten Versand von chirurgischen Instrumenten, Reparaturaufträgen und sterilen OP-Tool-Boxen
• Du unterstützt unsere Aussendienstmitarbeitenden der Business Unit Surgical Instruments im Tagesgeschäft
• Du übernimmst Stellvertretungsaufgaben für die Teams der Business Units Spine und STERILE Solutions
• Du arbeitest eng mit unseren internen Abteilungen zusammen und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher
• Gemeinsam mit dem Aussendienst behältst du unsere Auswahlsendungen im Blick

Das bringst du mit:
Du arbeitest gerne selbstständig, behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und hast Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.

Idealerweise verfügst du über:

• eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann EFZ oder entsprechende Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder in der Administration
• einen sicheren Umgang mit ERP-Systemen – Kenntnisse in Abacus sind von Vorteil
• gute Kenntnisse in MS Office
• stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch oder Italienisch – ein Plus, aber kein Muss
• eine selbstständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
• eine schnelle Auffassungsgabe sowie Freude daran, Verantwortung zu übernehmen
• eine lösungsorientierte Denkweise, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft

Was dich bei ULRICH erwartet:
Bei uns wartet nicht einfach ein klassischer Bürojob auf dich.
Du erhältst Einblick in die faszinierende Welt der Medizintechnik und arbeitest mit einer grossen Vielfalt an chirurgischen Instrumenten, Implantaten und innovativen Dienstleistungen.

Wir bieten dir:

• eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• ein spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Schweizer Medizintechnikunternehmen
• ein eingespieltes und motiviertes Team
• Freiraum für Eigeninitiative und eigene Ideen
• interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• flexible Arbeitszeitgestaltung
• attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
• moderne Infrastruktur
• gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
• einen zentral gelegenen Arbeitsplatz in St. Gallen-Winkeln, nahe beim Bahnhof und Arena

Passt das zu dir?:

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

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